ご利用にあたって

初めてのお客様へ、ノーブルレンタカーをご利用いただくためのご案内です。

1.ご予約

(1)ご予約方法
ウェブでのご予約、または営業所へのお電話・ご来店にてご予約ください。

  • ウェブでのご予約 ：こちらの予約申し込みフォームより承ります。
  • お電話：0152-77-3777　(受付時間／8:00〜19:30)
  • ご来店：〒099-2371 北海道網走郡大空町女満別中央201-23（営業時間／8:00～19:30
    定休日／なし）

(2)ご予約にあたって
法令の定めにより、運転者付きの貸渡し、あるいは運転者の紹介・斡旋等は行えません。

(3)予約申込金の収受
ご予約の際に予約申込金を申し受ける場合がございます。

(4)予約取消手数料および違約金
ご予約を取り消す場合、次に記載する予約取消手数料を申し受けます。
予約時間を1時間以上過ぎてもご連絡のない場合には、「予約取消し」として対応させていただきます。また、当社の都合で予約が取り消された際、または貸渡契約が締結されなかった場合は、予約取消手数料と同額の違約金をお支払いいたします。
なお、ご予約いただいた当日の取消しについては、予約取消手数料または違約金のいずれも発生しません。

出発日の7日前無料
出発日の6日前〜3日前基本料金の20%
出発日の2日前〜前日基本料金の30％
出発日の当日基本料金の50％

2.レンタカー料金計算方法

(1)料金計算について
ご利用料金は基本料金+オプション料金にて決定されます。
車種別の基本料金についてはこちらをご確認ください。
オプションについてはこちらをご確認ください。

(2)補償について
■対人補償
事故の相手方の損害に対する補償
1名につき無制限（自賠責3,000万円を含む）

■対物補償
相手の車両等の損害に対する補償（免責額あり）
1事故につき3,000万円まで（免責額：5万円）

■車両補償
利用中のレンタカーの損害に対する補償（免責額あり）
1事故につき車両時価額まで（免責額：5万円または10万円）
免責額10万円のクラス（アルファード、ランドクルーザープラド）
※事故により自走不能もしくは法令により走行が禁じられた状態となった場合、レッカー費用は15万円を限度として補償いたします。

■人身傷害補償
レンタカー搭乗者の損害に対する補償
1名につき3,000万円まで
搭乗者の自動車事故によるケガ（死亡・後遺障害を含む）につき、運転者の過失割合に関わらず、損害額を補償いたします。
（限度額3,000万円：治療費を含む損害額は保険約款に定める基準に従い算出します。）

3.貸渡し

(1)ご用意いただくもの
運転する方全員の免許証
運転される方全員の運転免許証をご提示ください。運転免許証は、ご利用のレンタカーを運転できる、日本国内で有効なものが必要です。

 

(2)ご確認事項

  • お客さまの安全を確保するために、シートベルト数以上の人数のご乗車はできません。マイクロバス、バンの一部でシートベルトがない座席へのご乗車は控えてください。
  • 貸渡し時にご利用状況の確認と安全運転のアドバイスをさせていただきます。
  • 「初心者マーク」や「高齢運転者マーク」の提示が必要な方は、対象マークを表示して運転してください。
  • 貸渡期間中は必ずレンタカー契約書（貸渡証）を携帯してください。
  • 貸渡期間中の保管場所の確保、日常点検整備等を含む貸渡車両の管理者はお客さまとなります。

(3)お支払い方法
車両お引き渡しの際、現金又は提携するクレジットカードでのお支払いをお願いいたします。
お支払い可能なクレジットカード（2022年5月現在）

4.ご返却

(1)超過料金
ご予定を変更される場合や、返却時間に間に合わない場合は、事前にご出発の営業所にご連絡いただき承認を得てください。なおその場合は、料金表に定める超過料金を返却時にお支払いいただきます。

(2)中途解約手数料
中途解約される場合は、返却前にご出発の営業所にご連絡いただき承認を得てください。その場合、未利用期間の貸渡料金は返金いたしますが、別途中途解約手数料を申し受けます。なお、ご出発時に12時間以内の基本料金が適用されている場合は、差額は返金いたしかねますのであらかじめご了承ください。

＜中途解約手数料＞
貸渡契約期間に対応する基本料金─貸渡しから返却までの期間に対応する基本料金×50％
ただし、6,000円を限度とします。

(3)燃料
満タンでお貸しいたしますので、自動車メーカーの指定する燃料で満タンにして返却してください。ご都合により満タンで返却できない場合には、別に定める走行キロ換算料金により精算させていただくか、燃料ゲージの残量による精算をさせていただきます。この場合、実際の給油金額より割高となりますので、あらかじめご了承ください。

RESERVE

予約申し込み

レンタカーのご予約お申し込みは予約ページよりお申し込みいただくか、お電話にてご連絡ください。

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予約申し込み

TEL：0152-77-3777

(受付時間／8:00〜19:30)